01协议与适用范围
本协议由您与序弦信息科技(上海)有限公司(以下简称“我们”)就使用 Noema Lab(创作实验室)国内站服务订立,适用于 aimusic-tools.com 及其提供的相关网页服务。隐私政策说明个人信息处理规则,与本协议共同帮助您理解服务边界。
请在注册或使用需要账号的服务前阅读完整协议,特别是素材与作品使用、收费退款、服务限制及责任条款。仅浏览本页不表示您同意协议,也不表示您同意任何可选的数据处理。
对特定功能或付费项目另有说明的,我们会在相应页面提示其适用范围。该说明不得减损法律赋予您的权利;重大限制应在您决定使用或购买之前清楚展示。
02账号与使用资格
您应具备与使用本服务相适应的民事行为能力。未满十八周岁的用户应在监护人指导并同意后使用适龄功能和进行消费。本服务的账号与创作功能不面向不满十四周岁的儿童开放。
- 使用合法、准确的账号资料,妥善保管密码、验证码和登录设备,不冒用他人身份。
- 部分功能可能要求手机号验证、有效账号状态或可用额度;具体条件在相应操作页面提示。
- 发现账号被盗用或异常扣费时,及时停止相关操作并联系我们;我们会在必要的身份核验后协助处理。
- 不得通过批量注册、共享出售账号、绕过身份核验或其他方式获取不应享有的资源。
03服务内容与创作边界
Noema Lab 提供歌词与提示词辅助、音乐生成、声音理解、音频处理、素材管理及相关学习内容。您实际可使用的功能、输入规格、模型选项和费用,以当前页面在提交前展示的信息为准。
AI 生成、分析和处理结果可能出现不准确、重复、失真、遗漏或与他人内容相似的情况。请结合原始材料和实际试听复核。音乐分析、评分、乐谱提取和分轨不构成著作权认定、原创性证明或专业法律意见。
您应保存需要长期使用的原始素材、生成结果及必要的授权记录。任务提交、生成完成、文件同步和可下载是不同状态;请根据任务与文件的实际状态继续操作。
04输入素材与他人权益
您应有权上传、复制和处理提交的歌词、音频、图片、乐谱及其他资料。涉及他人的作品、表演、录音、声音或肖像时,应具备本次处理及预期用途所需的授权;网上可访问不等于可自由使用。
- 不得上传侵犯著作权、商标权、肖像权、声音权益、隐私或商业秘密的材料。
- 不得利用声音或图像处理冒充他人、欺诈、骚扰,或制作未经授权的误导性内容。
- 不要在提示词、歌词和文件中加入与创作无关的身份证件、金融账户、健康资料、密码或第三方个人信息。确有必要使用他人个人信息时,应具备合法依据。
- 使用裁剪、转换、分离、翻唱或重制功能,不会自动改变原素材的权利归属与许可条件。
05作品、输出与商业使用
您在输入素材中原有的合法权利继续归您或原权利人。本协议不要求您向我们转让作品所有权。您授予我们为完成所选任务、保存与交付结果、处理必要故障所需的非独占使用权限,范围限于对应服务目的。
生成结果是否受到著作权保护、您能否取得相应权利,以及是否可以商业使用,需要综合实际创作贡献、输入授权、所用服务的有效许可和适用法律判断。支付费用、持有积分或下载文件,不自动取得对第三方作品的授权,也不保证输出具有独占性。
公开发行、广告投放、影视配乐、再分发或授权给他人前,请核对对应功能的使用条件与素材许可,按要求处理署名、AI 标识和发布平台规则。存在明确限制的,我们会在使用前提示;不能将未披露的条件追溯适用于已完成的交易。
我们不会仅因您注册或上传素材,就取得将其公开展示、用于营销或模型训练的授权。确需这些用途时,应另行说明具体目的、范围与条件,并取得必要授权。
06AI 内容标识与发布
传播 AI 生成或合成的内容时,请遵守适用的标识要求及发布平台规则,主动说明内容的 AI 属性,不将合成内容冒称为真实人物的原创表演或真实事件记录。
标识可包括生成结果页面或内容周边的“AI 生成”文字提示、音频中的适当提示,以及文件元数据中的隐式标识;具体应根据内容类型和适用规范设置。请保留已提供的必要标识,不恶意删除、篡改、伪造或隐匿。
这些要求不表示每份文件已经包含全部标识。下载与发布时应核对实际提示和文件标识;无法确认时,请先联系我们。
07合理使用与禁止行为
- 遵守中国法律法规,不制作或传播违法、侵权、欺诈、恶意歧视等内容。
- 不攻击系统、破解接口、绕过权限、滥用自动化请求或干扰其他用户的正常使用。
- 不利用服务获取他人数据、传播恶意程序、牟取非法利益或规避必要的审核。
- 不将服务输出用于误导公众,或未经复核用于可能显著影响个人权益的决定。
对有事实依据的违规行为,我们可采取提示、限制对应操作、暂停或终止相关服务等措施,并在法律允许的范围内说明原因及申诉方式。处理范围应与问题相称,不因投诉或争议而无依据扣除您的正常权益。
08积分、额度与支付
免费额度、赠送积分、购买积分和特定商品可能具有不同的使用范围、扣费顺序与有效期。价格、积分数量、任务消耗及限制应在购买或提交任务前清楚展示。积分是站内服务使用凭证,不是货币,不承诺兑换现金、利息或投资收益。
请确认商品、账户和金额后付款。订单等待或支付结果未知时,先查询原订单或联系我们,避免重复付款。支付结果、到账记录和任务扣费应以可核实的交易记录处理,页面回跳本身不等于支付成功或失败。
我们会在执行收费任务前按所选功能扣除相应额度或积分。收费标准调整应提前告知,已完成的交易及依法应保留的权益不因后续价格变化而被追溯修改。
09任务异常与退款处理
任务未成功受理、异常失败、重复扣费或支付后未到账时,您可以提供账号、任务或订单信息申请核查。对确认应返还的额度或积分,我们按原消费记录返还;排队、生成中或文件同步中不直接视为任务失败。
已交付结果不符合您的主观审美,不必然等同服务未交付;具体取消、退款或补偿条件应在购买前明确说明。存在法定退款情形、未履行约定、重复支付或无法继续提供已购服务的,应依法处理,不能仅以“数字商品”或“积分”排除您的法定权利。
申请时请勿发送完整银行卡信息、支付密码或验证码。我们可能要求与核查直接相关的最少资料,并说明处理结果及依据。
10数据与隐私
账号、上传资料、任务记录、订单及网站访问数据的处理范围,请阅读隐私政策。完成所选 AI 功能可能需要将必要的输入交由对应技术服务商处理;无关账号凭据不应随创作请求传递。
同意本协议不等于同意营销、公开展示、敏感个人信息处理或个人信息跨境提供。法律要求另行告知、单独同意或其他条件的,应在对应处理发生前落实。
11服务调整与责任
维护、网络故障、上游服务异常或依法采取的措施可能影响服务。我们会采取合理措施减少影响,对可预见的重要调整提前通知,并提供与实际情况相适应的查询、恢复或支持方式。
服务依赖技术与外部环境,无法保证所有输出满足特定审美、所有任务即时完成或全程无中断。我们仍将依法承担自身应负的责任,包括对自身过错导致的损害承担相应责任。
本协议不排除或限制法律规定不得排除、限制的责任,不免除因故意、重大过失或违法处理个人信息等依法应承担的责任。第三方参与处理也不当然免除我们的义务。
12停止使用与账号注销
您可以停止使用服务,或通过联系邮箱申请注销账号。注销前请保存需要的作品和记录,并说明未完成任务、订单争议及剩余已购权益,以便核查处理。正常的删除或注销申请不应被设置与核验无关的障碍。
注销后,我们依据隐私政策处理个人信息;依法需要保存的交易、安全或争议记录,限于对应目的使用。注销账号不自动取消已产生的合法交易责任,也不等于放弃依法享有的退款或救济权利。
13协议更新与争议处理
本协议版本与日期在页首展示。服务范围、收费、用户权利或其他重要条款发生变化时,我们会以网站公告、账号提示等合理方式告知,并在需要时重新取得您的确认。仅修改页面不意味着您已经接受新的重要条件。
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,您可以先联系我们协商;协商未成的,可向依法有管辖权的人民法院寻求解决。消费者依法享有的投诉、诉讼及其他救济权利不受限制。某一条款无效,不影响其余合法条款的效力。
14联系我们与权利投诉
服务主体:序弦信息科技(上海)有限公司。联系邮箱:agrippa@noema-lab.com。账号支持、订单核查、权利投诉和协议问题均可通过该邮箱提出。
权利投诉请提供具体内容或任务位置、权利说明及必要证明。我们会核对后依法处理;也允许被投诉用户对有争议的处理提出申诉。请仅发送处理请求所必需的资料,不发送密码、验证码或完整敏感证件。